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超级询问术
定 价:¥36.00
作 者:
吉米·派欧(Jim Pyle),玛丽安·卡琳奇(Maryann Karinch)著; 蓝小修 译
出版社:
武汉大学出版社
丛编项:
标 签:
心理百科 心理学
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ISBN:
9787307146273
出版时间:
2014-11-01
包装:
平装
开本:
32开
页数:
304
字数:
内容简介
《超级询问术》源自美国情报界最尖端的训练科目,是提升美国军方情报人员、国家安全人员通过询问、交谈套取有效信息能力的核心技术。在美国,必须是从事国家安全工作,如DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(中央情报局)、Navy Seals(“海豹突击队”)的精英成员,才有资格获得“超级询问术”的训练机会,并严格接受美国参议院的直接监督。“超级询问术”拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。一些相关的训练方法、技巧,逐渐为众多与询问密切相关的行业(如刑侦审讯,新闻采访等)所借鉴,更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域……本书作者吉米·派欧,以20余年“询问”工作的丰富经验和横跨美国军界、情报界的傲人资历,通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解,将“超级询问术”的秘密首次深度、完整地揭示出来,必将对与“询问”工作相关的人产生颠覆性的帮助。对于广大的普通读者而言,“超级询问术”会让你轻松地学会“套话儿”的技能,在与人聊天八卦时,“一不小心”套出点什么“小秘密”,将成为一件经常而容易的事情。
作者简介
James O. Pyle,美国军方情报最顶级的专家,供职于美国国防语言研究所(the Defense Language Institute,该研究所为美国军方、FBI、CIA的情报专家提供培训,是专家门进修的机构),美国陆军情报中心(the United States Army Intelligence Center)和美国国防部(the Pentagon 五角大楼)。自1989年开始从事询问工作以来,在专业审讯圈内,Pyle被公认为“没有任何人比他更善于提问并获得答案”。 Maryan Karinch,微动作心理分析专家,鲁迪机构创始人。
图书目录
序一 // Perface序二 // Perface 引言 // Introduction 询问的难点询问术的起源 你会获得什么? 同一时间内只关注一个问题第一章改变你的思维方式 // Changing the Way You Think 聚焦于你所发现的事物苏格拉底和你无所不知的回答关于“如何打开话头儿”的训练第二章解密:什么是优秀的询问 // The Structure of a Good Question 使用疑问句“怀有偏见”的好奇心 关于询问的范围设计好询问的“开端” 第三章询问的几种类型 // Question Types 好问题 坏问题 练 习 非发掘型问题 第四章发现秘密的“区域 ” // Discovery Areas 发现秘密的“区域 ”之一:人物 发现秘密的“区域 ”之二:地点 发现秘密的“区域 ”之三:事物 发现秘密的“区域 ”之四:时间里发生的事件第五章技巧:倾听与记录 // Essential Skills:Listening and Note-Taking 倾 听 练 习 记 录 相关技能在商务活动中的作用 第六章分析别人的回答 // Analyzing the Answers 分析信息 分析表达方式 追踪询问 第七章专业领域中的询问 // Questioning in Professions 教育询问 非紧急状况下的医疗询问 紧急状况下的医疗询问 应急询问 司法询问客户服务询问和销售询问 商务谈判询问 练 习 第八章私人生活中的询问 // Questioning in Your Personal Life 父母与孩子之间的询问社交询问约会询问针对不同性格的询问询问,塑造自己练 习第九章成为专家的快速通道 // Fast-Track to Expertise 专业信息的来源像怀疑论者一样去询问像分析师一样去询问把兴趣和知识结合起来结语 // Conclusion 附录 // Appendix 不问,就不会知道的事一日一挑战高级笔记没问到,不回答六度分隔理论