我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。

我明白了，既然运行修复命令后问题仍然存在，那么你的用户配置文件可能已损坏。让我们尝试创建一个新的用户帐户，看看内置应用程序是否在那里运行。

1.按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。

2. 单击文件 > 运行新任务。

3. 输入 cmd 并选中“以管理员权限创建此任务”复选框。

4. 在命令提示符中，逐个键入以下命令，然后在每个命令后按 Enter：

net user new用户名 new密码/add

[代码]net localgroup Administrators newusername /add[/代码]

如果需要，您可以用您喜欢的用户名和密码替换 newusername 和 newpassword。

然后退出当前帐户并登录新帐户，查看设置和应用是否正常工作。以下是退出当前帐户并登录新帐户的方法：

单击屏幕左下方的“开始”菜单（Windows 图标）。

单击您的个人资料图标，它通常位于开始菜单的左上角。

选择退出。

在登录屏幕上，您应该会看到您创建的新帐户。它将具有您指定的用户名（例如，newusername）。

5.点击新账户。

输入您为新帐户设置的密码（如果有）。

按 Enter 键或单击箭头登录。

登录后，检查设置、App Store 等应用是否正常运行，若正常，则说明原账号可能已损坏。

既然您提到桌面上出现了一些您未下载的软件，那么最好使用值得信赖的防病毒程序运行完整的系统扫描以检查是否存在恶意软件。现在，如果您仍然无法打开“设置”，我建议您从https://www.malwarebytes.com/下载 Malwarebytes。别担心，这是 Malwarebytes 提供的免费程序。

[注意：这是一个非 Microsoft 网站。该页面似乎提供准确、安全的信息。请注意网站上的广告，这些广告可能会宣传经常被归类为 PUP（潜在有害产品）的产品。在决定下载和安装网站上宣传的任何产品之前，请彻底研究它。]

请及时通知我。